Ben jij een strategische en resultaatgerichte professional met een passie voor import en zeevracht? Wil jij een sleutelrol spelen in een dynamische organisatie waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou als onze nieuwe supervisor import op locatie in Rotterdam.

In deze cruciale functie rapporteer je direct aan de import manager en geef je leiding aan de teamleiders van de verschillende afdelingen: FCL, LCL-Consolidation en Admin. Je bent verantwoordelijk voor de operationele, financiële en commerciële activiteiten van de vestiging en speelt een actieve rol in het realiseren van de winstdoelstellingen en budgetten.

Wat ga je doen?

• Leiderschap: Je leidt en motiveert je team, coacht de teamleiders en zorgt voor een duidelijke taakverdeling. Je bevordert een cultuur van samenwerking en continue verbetering.
• Strategisch en tactisch plan: Je stelt, realiseert en onderhoudt het strategisch en tactisch plan voor de afdeling, inclusief bijbehorende activiteiten. Jouw inzicht en analytische vaardigheden helpen bij het nemen van data-gedreven beslissingen die de bedrijfsvoering verbeteren.
• Relatiemanagement: Je onderhoudt en bouwt sterke relaties op met zowel interne als externe stakeholders, waaronder rederijen, opdrachtgevers en leveranciers. Je bent het aanspreekpunt voor klantrelaties en zorgt voor een hoge klanttevredenheid.
• Budgetbewaking en financieel beheer: Je bent medeverantwoordelijk voor de budgetbewaking (P&L) en optimalisatie van de operationele kosten. Je identificeert verbeterpunten en zet nieuwe initiatieven in gang om de financiële prestaties van de vestiging te versterken.
• Verandermanagement: Je speelt een voorbeeldrol in het implementeren van veranderingen binnen de organisatie. Je stimuleert en begeleidt je team in het omarmen van nieuwe processen en technologieën.
• Kwaliteitsbewaking: Je monitort de voortgang van taken en werkdruk, en zorgt ervoor dat deze voldoen aan de vooraf vastgestelde normen en KPI’s. Klachten van klanten signaleer je tijdig en bespreek je met de relevante afdelingen.